Cách gọi tổng đài hỗ trợ MobiFone hỗ trợ 24/24

Tổng đài hỗ trợ MobiFone sẽ giải đáp mọi vấn đề, thắc mắc của quý khách hàng trong thời gian sử dụng các dịch vụ 4G/3G/gọi thoại… Nhằm phục vụ và giải quyết tốt nhất mọi yêu cầu của khách hàng MobiFone đã chia thành nhiều bộ phận, mỗi bộ phận sẽ là đầu số và có nhiệm vụ riêng biệt. Để thuận tiện nhất trong việc giải đáp các thắc mắc của mình bài viết sẽ đưa ra các đầu số tổng đài, chức năng tương ứng qua bài viết sau.

3 số tổng đài hỗ trợ miễn phí

Tổng đài MobiFone miễn phí là các đầu số giải đáp cho quý khách hàng về tất cả dịch vụ MobiFone 3G, dịch vụ 4G và các gói cước gọi thoại, thông tin khác… Sau đây là chi tiết và chức năng của từng đầu số.

Đầu số

Chức năng

Cước phí

18001090

Tổng đài hỗ trợ MobiFone đầu số 18001090 là nơi tiếp nhận và hỗ trợ khẩn cấp những trường hợp:

- Phản ánh bị mất liên lạc

- Khóa chiều đi do mất điện thoại

- Cung cấp các thông tin trả lời tự động

- Phản ánh các khiếu nại về dịch vụ

- Hỗ trợ khách hàng cao cấp, các hội viên sử dụng dịch vụ dài lâu.

Miễn phí

9090

- Tổng đài 9090 hướng dẫn, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến những dịch vụ do MobiFone cung cấp.

- Tổng đài được chia thành 3 nhánh hỗ trợ chính:

+ Phím 1: hỗ trợ những vấn đề liên quan đến đăng ký 4G MobiFone, đăng ký 3G, đăng ký dịch vụ gọi thoại, các dịch vụ giá trị gia tăng.

+ Phím 2: hỗ trợ các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi của MobiFone.

+ Phím 3: hỗ trợ giải đáp các vấn đề khác.

200đ/phút

(Miễn phí cước cho các thuê bao trả sau)

9393

Đầu số hotline 9393 chuyên tư vấn và hỗ trợ khách hàng là người nước ngoài đang sử dụng dịch vụ của MobiFone tại Việt Nam. Lựa chọn ngôn ngữ theo các nhánh sau:

- Phím 1: tiếng Anh

- Phím 2: Tiếng Hoa

- Phím 3: Tiếng Hàn

- Phím 4: Tiếng Nhật

- Phím 5: Tiếng Khơ-me

Miễn phí

Cách gọi tổng đài hỗ trợ MobiFone hỗ trợ 24/24

3 đầu số tổng đài MobiFone tính phí

Nếu điện thoại của bạn không thể gọi đến 3 đầu số tổng đài hỗ trợ MobiFone miễn phí trên có thể gọi đến 3 hotline sau để được hỗ trợ, giải đáp những thắc mắc trong quá trình sử dụng

Vùng miền

Đầu số

Chức năng

Cước phí

Miền Bắc

0904 144 144

- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp các vấn đề liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của MobiFone.

- Giới thiệu, cung cấp những ưu đãi, khuyến mãi mới nhất cho khách hàng

- Giải quyết khiếu nại, góp ý của khách hàng

Tính cước như cuộc gọi thông thường

Miền Trung

0905 144 144

Miền Nam

0908 144 144

Bài viết đã tổng hợp các đầu số tổng đài hỗ trợ MobiFone giải đáp mọi thắc mắc, tư vấn những ưu đãi, dịch vụ, khuyến mãi mới. Đồng thời hỗ trợ những khiếu nại, đóng góp ý kiến, mang đến cho khách hàng sự hài lòng nhất.